2024年3月23日，合肥市场监管部门发布了关于合肥三只羊网络科技有限公司（以下简称“三只羊公司”）直播带货问题的调查通报。据悉，市联合调查组在经过仔细的调查与处置后，现将相关情况进行说明。

在整改过程中，三只羊公司于2024年10月11日完成了罚没款的缴纳，金额高达6894.95万元。对于涉及的产品，如“香港美诚月饼”和“澳洲谷饲牛肉卷”等，三只羊公司已赔付2777.85万元，并承诺按照“退一赔三”的标准，执行后续的退赔工作，以切实维护消费者的权益。

调查发现，三只羊公司在多个方面存在明显问题，包括选品品控、宣传推介、售后服务及内部管理等。为此，市联合调查组指导公司制定了89项具体的整改措施，督促其切实落实。在整改过程中，三只羊公司被要求深刻反思其在直播中的不当言行，认真学习和落实网络文明行为规范，注重主播管理以及直播活动的规范化，并进一步增强企业的社会责任，树立积极的企业形象。

经过三只羊公司的整改申请，市联合调查组对其进行了综合评估，并组织相关的主管部门、律师和消费者代表参与其中。评估结果表明，三只羊公司的整改措施符合相关要求，具备恢复经营的条件。

未来，合肥市场监管部门将继续在坚持规范监管与促进发展的双重目标下，完善常态化监管机制，增强执法力度，优化监管方法，促进平台企业的规范经营和有序竞争，保障市场秩序，维护消费者的合法权益。同时，欢迎社会各界对监管工作提出宝贵的意见和建议，共同为营造良好的市场环境而努力。

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